Наладить технологию эффективного обмена внутри компании. Это коммуникативная задача, которая может решаться разными способами, и ее главная цель обеспечить эффективный обмен коммерческой информацией, компетенциями, видением и др. при отсутствии потерь. Конверсия является сквозной характеристикой и её трансляция на конечном этапе бизнеса заключается в обмене конечного продукта на финансы, эквивалентные созданной стоимости, то есть продаже.

Это создание единой платформы понятий, за счет которой достигается однозначное понимание сути вещей: бизнес процессов, характеристик, систем и её элементов. За счет этого достигается однозначное понимание, ускорение при передаче и приеме информации, синергетический эффект.

Осознание миссии компании является определяющим для её успеха и основанием для присоединения к организации в качестве сотрудника, партнера, акционера, или клиента. Люди разделяющие миссию компании являются её золотым активом, а её правдивость и практика со стороны владельцев и руководства компании, создают доверие для присоединения.

Ценности исповедуемые лидерами компании должны быть легализованы и культивироваться на всех уровнях. Они могут носить любой характер: быть коммерческими, социальными, технологическими, или сервисными. Это необходимо для того, чтобы люди в компании имели ориентиры при принятии управленческих и производственных решений, и при этом не шли на компромиссы. Ценности нуждаются в защите со стороны организаторов бизнеса, так как они определяют твердость и целостность компании. Ценности, также как и конверсия, являются сквозной характеристикой и учитываются при позиционировании компании и транслируются в маркетинговых коммуникациях.

Определение бизнес видения является одним из самых мощных мотивационных инструментов бизнеса. Видение является долгосрочной перспективой компании. Видение должно базироваться на ценностях компании (VALUE (4)) и отражать миссию компании (MISSION (5)). Видение направлено внутрь компании и носит больше коммерческий характер, и потому призвана больше влиять на сотрудников и партнеров компании. Также видение имеет существенное влияние на акционеров компании (в случае IPO). Процент вдохновленных видением может достигать 80% и выше.

Определить и легализовать бизнес цели, KPI, промежуточные точки замеров результативности - важно для реализации видения (VISION (5)). Их цель приземлить видение, монетизировать его в измеримые показатели относительно продуктов, целевой аудитории и рынка в целом, а также других макро показателей, и таким образом сузить коридор для дальнейшего бизнес планирования (PLANING (7)). Цели имеют среднесрочную перспективу для компании и ставятся на 1-2 года.

Налаживание процесса планирования в компании является ключевым заданием менеджмента компании. План и отчет являются важными составляющими деловой документации компании и основными технологическими документами в управлении компанией, обеспечивающими легальный и естественный контроль. Направление планирования задается видением (VISION (5)) и среднесрочным таргетингом компании (TARGETING (6)). Их цель передать власть и ответственность на все уровни менеджмента компании (DEVICE (8)). Планы имеют краткосрочную перспективу и строятся на год, квартал, месяц и неделю. Сроки отчетов соответствуют планам.

Организационная структура компании строится на основании центров ответственности компании и является основным инструментом процесса делегирования власти и ответственности в компании. Структура является своего рода коллективным договором в котором каждый понимает свою роль (функции), ответственность и власть. Наличие рабочей организационной структуры компании является важной частью проектного управления качеством продукта. создается на основании бизнес задач стоящих перед компанией. Основным критерием эффективности структуры выступает качественный конечный продукт компании, а её настройка производится на основании сбалансированных рабочих мест и эффективного взаимодействия между ними. Структура строится на основании идеальных характеристик, без учета особенностей персонала. Специфика, совмещения должностей и т.п., добавляются ситуативно, исходя из потребностей бизнеса и не меняют организационную структуру.

Если упрощенно охарактеризовать R&D, то это процесс выработки гипотез и проведение эксперимента подтверждающего, или опровергающего гипотезу. R&D чаще всего связывают с созданием новых продуктов. Старт начинается с MVP (англ. minimum viable product, MVP — продукта, обладающего минимальными, но достаточными свойствами для удовлетворения первых потребностей) и последующей доводки продуктов до состояние WOW эффекта. Организация процесса создания новых продуктов и R&D в этом направлении, являются гарантией того, что завтра компания сможет продавать больше и дольше. Без постановки этой технологии сложно рассчитывать на серьезную популярность и весомый бренд, так как их обеспечивают WOW продукты. R&D также входит во все процессы связанные с видением и планированием, как творческой составляющей всего нового. В стартапах и технологических компаниях уровень R&D достигает 40% операционной деятельности и выше.

Маркетинг сегодня нацелен на установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами компании. Основным инструментом в решении этой задачи выступают маркетинговые коммуникации. Вот 4 основные характеристики, которым должны соответствовать коммуникации в успешной компании: коммуникации должны быть честными, ответными, релевантными и регулярными. Результатом такого рода коммуникаций достигается доверие клиентов, создание стоимости бренда (Goodwill) и в итоге капитализация компании. Также важным элементом маркетинга сегодня выступает стратегический брендинг. Понимание того факта, что бренд строится изнутри наружу, а не наоборот, определяет успех всех маркетинговых действий компании. Ценности бренда формируются внутри компаний и только затем транслируются в рынок. Бренд - это, своего рода, обещание рынку, которое выполняется и перевыполняется длительное время. Маркетинг безусловно ёмкая категория, но если охарактеризовать коротко, то это действия компании по улучшению сценария жизни своих клиентов.